售 后 服 務(wù) 承 諾 書
1、電梯按GB7588—2003《電梯制造及安裝安全規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)與驗(yàn)收。2、自動(dòng)扶梯按GB16899---97《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安裝安全規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)與驗(yàn)收。
3、公司在全國各地區(qū)設(shè)有銷售及售后服務(wù)分公司，利用當(dāng)?shù)乇憬莅l(fā)達(dá)的城市交通干線，快速及時(shí)的服務(wù)于全國各地區(qū)的用戶，我方保證在收到用戶信息后4小時(shí)內(nèi) 派專業(yè)技術(shù)維修人員到故障現(xiàn)場進(jìn)行處理。
4、在正常使用情況下，供方對產(chǎn)品質(zhì)量免費(fèi)保修12個(gè)月。在此期間由于產(chǎn)品質(zhì)量問題而非人為因素所造成的零件損壞由我方免費(fèi)更換，免費(fèi)保修期滿后，本公司可 以500元/月臺(tái)的費(fèi)用繼續(xù)提供有償保修服務(wù)。
5、培訓(xùn)：免費(fèi)為用戶培訓(xùn)2名電梯維修人員。
6、我方負(fù)責(zé)在貴方建筑工地現(xiàn)場進(jìn)行整機(jī)安裝、調(diào)試及運(yùn)行，并經(jīng)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行驗(yàn)收，電梯檢驗(yàn)合格后交付貴方使用、安裝時(shí)所需的特殊材料由我方解 決，同時(shí)我方保證貨物在進(jìn)行安裝調(diào)試和運(yùn)行等過程中損壞的或有缺陷的零部件可方便的得到修理和更換，其費(fèi)用有我方承擔(dān)。
7、我方將對設(shè)備提供全方位的售前、售中、售后的技術(shù)服務(wù)，安裝過程中發(fā)生的質(zhì)量問題，我方派人免費(fèi)提供現(xiàn)場服務(wù)，并派技術(shù)人員現(xiàn)場負(fù)責(zé)指導(dǎo)，按國家電梯 標(biāo)準(zhǔn)對安裝質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
本公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、穩(wěn)定可靠的信譽(yù)、雄厚的技術(shù)力量和真誠的售后服務(wù)為用戶解除后顧之憂。愿您的支持給我們乘風(fēng)破浪的勇氣和穩(wěn)步向前的力量。
“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”是我們的宗旨！
“讓用戶滿意”是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)！
